第1回 新光機器を知ろう~岡崎営業所紹介~
2024年06月14日
新光機器は、国内に19か所の営業所を構えています。
その中でも新光一の売上を誇っているのが、岡崎営業所です。
その売上の秘訣を探るべく、所長に一日同行します!
8:30 新光機器の朝が始まります。
朝礼後、メールのチェック、今日納品の商品確認などを行います。
10:00 営業に出発します。ルート営業のため、伺うお客様は毎週決まっています。
日によっては資料作成などで正午近くまで営業所にいる時もあるそうです。
10:30 お客様に商品をお届けします。それだけでなく、新しい商品の提案やお困りごと解決、「他に
何かありませんか?」とお客様が質問しやすい空気作りをします。
この日も、新たに機械をご購入いただけたみたいです!
12:00 豊川市にてお昼休憩。休日によく行かれるハンバーグ屋さんに連れてきてもらいました。
ふわふわでとってもおいしい。
所長は写真を撮り終わるまで待っていてくれています。
13:00 眠気に負けず、午後の営業開始!
ノギス(立体物を図るための定規のようなもの)とノートは必需品です。
岡崎営業所は、お付き合いの長いお客様が多いそうです。
現場に行くことを心がけ、直接コミュニケーションを取ることで生まれた関係性であると、
所長は語ります。
16:30 カタログを使用して製品の確認を行います。
当社主力商品であるキャップチップは、段ボール1箱に800~1000個が入り、その重さは15キ
ロ~20キロほどにもなるそうです。商品を運ぶだけでまるで筋トレ。
当社の営業は、知識・情報・筋力が重要になってきそうですね。
17:30 本日の営業終了!合計8社のお客様を訪問しました。
雨風強い中の営業活動は大変でしたが、お客様と笑顔でお話する姿が印象的でした。
新卒で入社し23年間新光機器に勤めている岡崎営業所所長。
10年かけて新光機器のほぼ全ての知識と対応力を身に付けました。
知識のコツは、説明書とカタログに書いてあることを頭に叩き込むこと。一般的には知られていない業界のため、学ぶ姿勢が非常に重要だそうです。
また、今回撮影にご協力頂いたお客様方に謹んでお礼申し上げます。
岡崎営業所の売上の秘密…それはお客様との信頼関係によるものと感じました。
「この人に聞けば大丈夫」と安心感を持っていただくことが、その関係に繋がっていると思います。
とっても優しく今回の同行も快く引き受けてくれた岡崎営業所所長!今後も新光機器ナンバーワン売上営業所所長として、大大大活躍を期待しています!!